Fórum de Informática

Hardware => Drivers / Controladores => Tópico iniciado por: ze_ab_pinto em Junho 11, 2008, 11:23:03 am

Título: Cd-Rom não funciona
Enviado por: ze_ab_pinto em Junho 11, 2008, 11:23:03 am

Oi,

Apanhei vírus no meu computador e tive que reinstalar o Windows XP Pro de novo para conseguir recuperar o sistema.

Depois disto deixei de ter acesso ao cd-rom. Nem sequer aparece no "Meu Computador".
Quando fui ver ao gestor de dispositivos, ele está com um ponto de exclamação amarelo. Depois vi as propriedades e vi que tem o erro 39, e que o windows não consegue carregar os drivers.

Alguém aqui tem alguma solução para isto?

Obrigado.

Título: Re: Cd-Rom não funciona
Enviado por: nunoleite em Junho 12, 2008, 11:24:27 am

Olá Zé,

Tenta fazer o que está nesta página da Microsoft, para ver se resolve, depois coloca aqui se deu ou não resultado.

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;en-us;Q314060 (http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;en-us;Q314060)

Esta página está em Inglês, mas tem lá a tradução para Português se necessitares.

Cumps.

Título: Re: Cd-Rom não funciona
Enviado por: ze_ab_pinto em Junho 13, 2008, 16:24:28 pm

Obrigado pela resposta.

Consegui resolver o problema com as indicações que estão nesse site.

Obrigado.