Tenho uma pen que não funciona, apesar do sistema reconhecer a pen quando insiro numa porta USB do portátil.

Acontece que quando clico em "O meu Computador" verifico que se encontra o ícone do hardware atribuido com a letra de unidade "G:".

De seguida, clico no ícone e eis que surge a seguinte informação numa janela: "Insira um disco na unidade G.:", logo não me é possível aceder à unidade.
De seguida clico nas propriedades da unidade e eis que no separador "Geral" indica que o sistema de ficheiros é desconhecido, além de indicar que a capacidade é 0 "zero"

Por outro modo vou às Ferramentas Administrativas e clico no ícone "Gestão de Computadores".
Em "Gestão de Computadores" clico em "Gestão de Discos" e eis que indica o seguinte:
À unidade G: é-lhe atribuido como "Disco 1, Amovível G:" e indica "não existe suporte". Através dessas informações tento formatar, ou criar partição ou volume o que não é possível.

Há a possibilidade de resolver este problema de modo a recuperar a pen?

P.S.: O sistema operativo é o Windows Xp, service pask 3.