Dez Dicas para administrar bugs
Bugs são uma realidade na criação de produtos de software.
O autor, Joel Spolsky - http://www.fogcreek.com - neste artigo, divide conosco a sua grande experiencia no assunto.

Sobre o Tradutor: Paulo André de Andrade é Engenheiro Eletrônico e Diretor da OLYMPYA TI, responsável, no Brasil, pela comercialização dos softwares da Fog Creek - www.fogcreek.com.br - Paulo André atua em Informática desde 1971 em setores que vão de Engenharia de Qualificação de Componentes para Hardware, Engenharia de Produtos de Hardware, Desenvolvimento de Hardware e Software, Desenvolvimento de Negócios, Marketing e Vendas de Software e Consultoria em Gerência de Projetos e em Serviços de Informática. 

Veja este artigo completo e, outros a respeito de desenvolvimento de Software e gerencia de projeto em: http://www.scribd.com/groups/view/10541-desenvolvimento-e-gerencia-de-software
Veja filme do fogbugz, legendado em português em:  http://media.fogcreek.com/fogcreek.com/FogBugz/60movie/pt/fogbugz6demo.htm

Planejando o desenvolvimento de software
Atividade necessária, ardua e dificil, veja o que o Joel Spolsky da http://www.fogcreek.com escreveu sobre este assunto
A construção de cronogramas de desenvolvimento de software é um conhecimento profissional, não uma arte. Deixe os desenvolvedores planejarem seu próprio trabalho
Qualquer sistema onde a gerência estabelece um cronograma e o entrega aos programadores está condenado a falhar. Só o programador que vai fazer o trabalho pode determinar os passos necessários para implementar aquela funcionalidade específica. E só o programador é capaz de estimar o tempo que cada tarefa vai levar.
Sobre o Tradutor: Paulo André de Andrade é Engenheiro Eletrônico e Diretor da OLYMPYA TI, responsável, no Brasil, pela comercialização dos softwares da Fog Creek - www.fogcreek.com.br - Paulo André atua em Informática desde 1971 em setores que vão de Engenharia de Qualificação de Componentes para Hardware, Engenharia de Produtos de Hardware, Desenvolvimento de Hardware e Software, Desenvolvimento de Negócios, Marketing e Vendas de Software e Consultoria em Gerência de Projetos e em Serviços de Informática. 

Veja este artigo completo e, outros a respeito de desenvolvimento de Software e gerencia de projeto em: http://www.scribd.com/groups/view/10541-desenvolvimento-e-gerencia-de-software
Veja filme do fogbugz, legendado em português em: http://media.fogcreek.com/fogcreek.com/FogBugz/60movie/pt/fogbugz6demo.htm

Joel on Unicode
O Mínimo Absoluto que Todo Desenvolvedor de Software deve Absolutamente, Positivamente Saber Sobre Unicode e Conjunto de Caracteres (Sem Desculpas!)

Por Joel Spolsky da Fog Creek Software

Abstrato:

Há muita gente que se pergunta o que são aquelas misteriosas tags “Content-Type”. Sabe, aquelas que aparecem no HTML e ninguém sabe o que significam?
Quem já não recebeu um e-mail de seus amigos da Bulgária em que a linha de assunto é “? ?”?
Fico desanimado quando descubro quantos desenvolvedores de software nada entendem de conjuntos de caracteres, codificação, nem de Unicode. Há alguns anos, um testador beta imaginava se o FogBugz poderia tratar e-mails vindo do Japão. Japonês? E existe e-mail em japonês? Eu não sabia. Ao olhar mais detidamente os controles ActiveX que adquirimos no mercado e que usávamos para analisar conteúdo MIME de e-mails, descobri que eles tratavam de forma completamente errada os conjuntos de caracteres, por isso tínhamos que escrever códigos heróicos para desfazer as conversões erradas e refazê-las corretamente. Quando investiguei outra biblioteca comercial, esta, também, possuía uma implementação do conjunto de caracteres completamente sem nexo. Contatei o desenvolvedor desta biblioteca e ele meio que disse que “não poderia fazer nada”. Como muitos programadores, ele desejava que o problema, de alguma forma, sumisse, fosse varrido para debaixo do tapete.

Sobre o Tradutor: Paulo André de Andrade é Engenheiro Eletrônico e Diretor da OLYMPYA TI, responsável, no Brasil, pela comercialização dos softwares da Fog Creek - www.fogcreek.com.br - Paulo André atua em Informática desde 1971 em setores que vão de Engenharia de Qualificação de Componentes para Hardware, Engenharia de Produtos de Hardware, Desenvolvimento de Hardware e Software, Desenvolvimento de Negócios, Marketing e Vendas de Software e Consultoria em Gerência de Projetos e em Serviços de Informática. 

Veja este artigo completo e, outros a respeito de desenvolvimento de Software e gerencia de projeto em: http://www.scribd.com/groups/view/10541-desenvolvimento-e-gerencia-de-software

Otimizando ambiente para o desenvolvimento de Software

Apresentação onde diversas ferramentas, web oriented, para a otimização de um ambiente para o desenvolvimento de Software e controle de projeto, são discutidas.
Autor: Paulo Mattos com mestrado em computação gráfica na USP-Rio. Fundador e Diretor técnico da http://www.olympya.com/ que é representante no Brasil da http://www.fogcreek.com.br/

Veja este artigo completo e, outros a respeito de desenvolvimento de Software e gerencia de projeto em: http://www.scribd.com/groups/view/10541-desenvolvimento-e-gerencia-de-software
Veja filme do fogbugz, legendado em português em: http://media.fogcreek.com/fogcreek.com/FogBugz/60movie/pt/fogbugz6demo.htm