como aceder aos ficheiros do disco externo

[mikeback]

quando tendo aceder ás pastas e ficheiros que tenho com fotos, documentos, videos, etc dá-me a mensagem de acesso negado, mas o disco é de 1 tb e só estão disponiveis cerca de 750 gb o que corresponde +- aos ficheiros que eu lá tenho.
alguém pode-me ajudar a resolver este problema?
obg!